حریم خصوصی
در وب‌سایت بالینو، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. ما متعهد هستیم اطلاعاتی را که کاربران در فرآیند ثبت سفارش و استفاده از خدمات سایت در اختیار ما قرار می‌دهند، با دقت و مطابق قوانین و مقررات مربوطه نگهداری و استفاده کنیم.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود
برای ثبت و ارسال سفارش، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی محل تحویل و اطلاعات موردنیاز برای ثبت سفارش از شما دریافت شود. این اطلاعات صرفاً برای ارائه خدمات، پردازش سفارش و ارتباط با مشتری مورد استفاده قرار می‌گیرد.
امنیت اطلاعات پرداخت
پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت زیپال انجام می‌شود. اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی در اختیار بالینو قرار نمی‌گیرد و فرآیند پرداخت در بستر درگاه پرداخت انجام می‌شود.
استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربران ممکن است برای مواردی مانند:
- پردازش و تکمیل سفارش
- ارسال کالا به آدرس ثبت‌شده
- پیگیری و پشتیبانی سفارش
- اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود خدمات و تجربه کاربری سایت
استفاده شود.
حفظ و محرمانگی اطلاعات
بالینو اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و از آن در چارچوب اهداف مرتبط با ارائه خدمات استفاده می‌کند. اطلاعات کاربران بدون ضرورت قانونی یا رضایت کاربر، در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.
استفاده از کوکی‌ها
وب‌سایت بالینو ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، تجربه کاربری و تحلیل نحوه
